Tarifário

Bilhetes pré-comprados

Tarifa

3 viagens

2.20 €

Válido para toda a rede

4 viagens

2.50 €

Válido para toda a rede

5 viagens

3.15 €

Válido para toda a rede

6 viagens

3.80 €

Válido para toda a rede

7 viagens

4.40 €

Válido para toda a rede

8 viagens

4.65 €

Válido para toda a rede

9 viagens

5.25 €

Válido para toda a rede

10 viagens

5.80 €

Válido para toda a rede

11 viagens

6.40 €

Válido para toda a rede

Bilhete para 1 dia

3.50 €

Válido para toda a rede

Bilhete para 1 dia família numerosa

0.70 €

Válido para toda a rede com limite de 7 viagens por dia

 

Passe Social Geral

Tarifa

Passe Social Geral (mensal)

30.00 €

Válido para toda a rede e com direito a estacionamento nos Parques de Estacionamento da Casa do Sal.

 

Bilhete de Motorista

Tarifa

Bilhete de motorista (vendido a bordo da viatura)

1.60 €

Válido apenas na própria viatura e para o percurso para que foi adquirido

 

Passes Sociais Especiais

Tarifa

3ª Idade (mensal)

15.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Reformado / Pensionista por incapacidade (mensal)

15.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Sénior + (mensal)

12.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Reformado / Pensionista por incapacidade + (mensal)

12.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Estudante (mensal)

15.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Aposentado Municipal (mensal)

6.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Funcionário Municipal (anual)

12.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Bimodal (CP/SMTUC) (mensal)

35.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Combinado (mensal)

Gratuito nos SMTUC (Protocolo entre a CMC e as transportadoras Moisés Correia de Oliveira e JOALTO/TRANSDEV)

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Apoio Social + (anual)

12.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Consigo + (mensal)

1.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Passe Bem / Coimbra conVIDA (até 7 dias)

6.00 €

Válido para toda a rede. Ver condições de atribuição.

Centro Histórico – Elevador do Mercado / Linha Azul (anual)

Gratuito para quem reúna as condições de atribuição

Válido para o Elevador do Mercado e para a Linha Azul. Ver condições de atribuição.

 

Bilhetes Horários

Tarifa

1 Deslocação

1.00 €

Válidos para toda a rede. Deslocação com validade de 1 hora.* Não acumulável nos cartões de suporte com os títulos multiviagens já existentes.

3 Deslocações

2.90 €

Válidos para toda a rede. Deslocação com validade de 1 hora.* Não acumulável nos cartões de suporte com os títulos multiviagens já existentes.

10 Deslocações

8.50 €

Válidos para toda a rede. Deslocação com validade de 1 hora.* Não acumulável nos cartões de suporte com os títulos multiviagens já existentes.

 

Bilhetes com estacionamento

Tarifa

2 Deslocações + Estacionamento

2.60 €

Válidos para toda a rede. Deslocação com validade de 1 hora.* Com direito a estacionamento nos Parques de Estacionamento ECOVIA da Casa do Sal. Ver condições de acesso e utilização.

4 Deslocações + Estacionamento

4.20 €

Válidos para toda a rede. Deslocação com validade de 1 hora.* Com direito a estacionamento nos Parques de Estacionamento ECOVIA da Casa do Sal. Ver condições de acesso e utilização.

Entidade – 2 deslocações + Estacionamento

1.95 €

Válido para toda a rede. Deslocação com validade de 1 hora *. Com direito a estacionamento nos Parques de Estacionamento ECOVIA da Casa do Sal. Ver condições de acesso e utilização.

Entidade – 4 deslocações + Estacionamento

3.15 €

Válido para toda a rede. Deslocação com validade de 1 hora *. Com direito a estacionamento nos Parques de Estacionamento ECOVIA da Casa do Sal. Ver condições de acesso e utilização.

 

Cartões de Suporte

Tarifa

Coimbra conVIDA – 6.00 €
Suporte para todos os títulos com exceção do Bilhete de Motorista.

Viagem conVIDA – 0.50 €
Suporte para os títulos pré-comprados (com exceção do Bilhete Família numerosa) e para os Bilhetes com estacionamento.

 

* No período de 1 hora contado desde a 1.ª validação, permite todos os transbordos (mudanças de carreira) pretendidos e a conclusão da última viagem em curso, sendo de validação obrigatória em cada viagem.

Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.

– O transporte de crianças até aos 4 anos de idade será efetuado gratuitamente, desde que não ocupem lugar.

Utilize sempre Título de Transporte válido ➜ Coima a aplicar em caso de infração de 120,00 € a 350,00 € (n.º 3 do Art.º 7º, da Lei n.º 28/2006, de 4 de julho).

– Para a emissão de fatura ou documento equivalente com validade fiscal, o adquirente deve sempre indicar o seu número de contribuinte no ato da compra do título de transporte, em conformidade com a legislação em vigor.

 

Documentação necessária e condições de atribuição e utilização

Documentação necessária para efetuar o pedido de qualquer passe: – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão. – Sempre que o requerente entregue uma cópia de um qualquer documento deve fazer prova exibindo o original para conferência.

Bilhete para um dia “Família Numerosa” Condições de atribuição Têm direito à titularidade do Cartão Social para Famílias Numerosas: Pais (ambos, ou só mãe, ou só pai) e respetivos filhos (ou não, desde que se enquadrem numa das categorias enunciadas no “Regulamento Municipal para atribuição do Cartão Social para Famílias Numerosas”) em número superior a dois, com idade igual ou inferior aos 25 anos de que com eles residam, sendo a validade do Cartão Social para Famílias Numerosas para pais com três ou mais filhos, até ao descendente mais novo perfazer os 26 anos. A venda destes títulos está limitada a 31 unidades por cliente, desde que o somatório das unidades carregadas com as existentes no suporte, não ultrapasse este número (31). Sempre que se verifiquem casos de fraude, o cliente a quem tenha sido vendido o título ficará impossibilitado de adquirir novos títulos de transporte de família numerosa. Para obtenção do Cartão Social para Famílias Numerosas os munícipes deverão dirigir-se ao Centro de Atendimento da Divisão de Educação e Ação Social da Câmara Municipal de Coimbra.

Documentos obrigatórios (a apresentar nas Lojas SMTUC para aquisição do Passe) – Cartão de Família Numerosa (cartão social atribuído pela CMC); – Documento a que faz referência, seja Bilhete de Identidade / Cartão de Cidadão, o Assento de Nascimento, o Passaporte ou a Autorização de Residência.

Condições de atribuição dos passes sociais especiais: TRANSPORTE ESCOLAR Estudantes residentes no Município de Coimbra abrangidos no Plano Municipal de Transportes Escolares (aprovado anualmente pela Câmara Municipal de Coimbra)

ESTUDANTE Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Estudantes matriculados em Estabelecimentos de Ensino Básico, Secundário ou Escolas Profissionais que confiram equivalência ao Ensino Secundário, Ensino Superior ou inscritos em estágios profissionais e curriculares, Pós-graduações, Mestrados ou outros graus académicos, comprovando o seu direito através da apresentação do original e entrega de cópia da Declaração de Matrícula do estabelecimento de ensino, válida para o ano letivo a iniciar ou em curso. O passe é válido para o respetivo ano letivo.

3.ª IDADE | REFORMADO / PENSIONISTA POR INCAPACIDADE Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Ter idade igual ou superior a 65 anos ou ter incapacidade (neste caso comprovada através de documento original de entidade competente).

SÉNIOR + | REFORMADO / PENSIONISTA POR INCAPACIDADE + Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Ter idade igual ou superior a 65 anos ou ter incapacidade (comprovando através de documento original de entidade competente) e estar abrangido pela seguinte condição (por analogia com o disposto nos n.ºs 3 e 4 do art.º 2.º da Portaria n.º 272/2011, de 23 de Setembro), mediante prova através de declaração de IRS ou prova da dispensa da sua entrega: agregado familiar com 1 sujeito passivo – o total dos rendimentos anuais do agregado familiar tem de ser igual ou inferior a 18,2 vezes o valor do indexante de apoios sociais; agregado familiar com 2 sujeitos passivos – o total dos rendimentos anuais do agregado familiar tem de ser igual ou inferior a 36,4 vezes o valor do indexante de apoios sociais.

APOIO SOCIAL + Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Ser recenseado e residente no concelho de Coimbra, mediante prova através de atestado de residência com o nº de eleitor emitido pela Junta de Freguesia do local de residência, atestando que o titular é recenseado e reside nessa freguesia. Ser titular da pensão mínima do Regime Contributivo, de Regimes Não Contributivos e Equiparados e ainda do Regime Especial dos Trabalhadores Agrícolas, mediante prova através de documento original da Segurança Social. Ser abrangido pela seguinte condição, mediante prova através de declaração de IRS ou prova da dispensa da sua entrega: agregado familiar com 1 sujeito passivo – o total dos rendimentos anuais do agregado familiar tem de ser igual ou inferior a 14 vezes o valor da pensão mínima; agregado familiar com 2 sujeitos passivos – o total dos rendimentos anuais do agregado familiar tem de ser igual ou inferior a 28 vezes o valor da pensão mínima. Validade durante 12 meses contados a partir da data da emissão do respetivo cartão de suporte.

CONSIGO + Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Validade mensal, com cessação no final do contrato de inserção para os titulares do Rendimento Social de Inserção. Serem residentes no Concelho de Coimbra e cumulativamente serem “Titulares da prestação de Rendimento Social de Inserção” (não extensível ao agregado familiar) ou “Desempregado de longa duração (inscritos 1 ano e +), mediante a apresentação dos seguintes documentos (a requisição do passe é efetuada nas Lojas SMTUC):

1) “Titulares da prestação de Rendimento Social de Inserção” – Entrega de cópia do requerimento validado pela Junta de Freguesia do local de residência, atestando em como o titular reside nessa freguesia, e pela Segurança Social, atestando em como o beneficiário é titular da prestação de Rendimento Social de Inserção, aquando da aquisição do título de transporte (Mod. 340004); Para o carregamento do passe é obrigatória a apresentação mensal do original do requerimento validado pela Segurança Social em como o cliente é titular da prestação de Rendimento Social de Inserção aquando do carregamento do cartão (Mod. 340004); A titularidade do Rendimento Social de Inserção será atestada pelo Núcleo Local de Inserção (NLI) da Segurança Social (SS) aos Serviços Municipalizados de Transportes Urbanos de Coimbra (SMTUC). Aquando da comunicação da suspensão do contrato de inserção pelo NLI aos SMTUC, estes Serviços procederão à suspensão da atribuição deste benefício.

2) “Desempregados de longa duração (inscritos 1 ano e +)” – Entrega de declaração do Centro de Emprego de Coimbra em como o beneficiário está inscrito no Centro de Emprego há 1 ou +, aquando da aquisição do título de transporte; – Entrega de cópia do requerimento validado pela Junta de Freguesia do local de residência, atestando em como o titular reside nessa freguesia; Para o carregamento do passe é obrigatória a apresentação mensal do original do requerimento validado pelo Centro de Emprego de Coimbra em como o cliente está inscrito no Centro de Emprego há 1 ano ou mais.”

BIMODAL (CP/SMTUC) Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Ser utilizador da CP com passe resultante de um protocolo existente entre o Município de Coimbra e a CP – Comboios de Portugal, válido em toda a rede de transportes dos SMTUC, dirigido a clientes que viajam em troços pré definidos abaixo discriminados. Obrigatória a apresentação do passe da CP (Carregado exclusivamente no Centro de Infomobilidade / Loja do Cidadão).

Troço n.º 1 Coimbra A – Miranda do Corvo: Trajetos: Coimbra A – Ceira Coimbra A – Tremoa Coimbra A – Moinhos Coimbra A – Miranda do Corvo

Troço n.º 2 Coimbra A – Pampilhosa: Trajetos: Coimbra A – Vilela-Fornos Coimbra A – Souselas Coimbra A – Pampilhosa

Troço n.º 3 Coimbra A – Alfarelos: Trajetos: Coimbra A – Ameal Coimbra A – Alfarelos

 

COMBINADO (OPERADORES PRIVADOS) Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Ser munícipe residente no Concelho de Coimbra, em zonas que não sejam servidas pelos Serviços Municipalizados de Transportes Urbanos de Coimbra. A requisição do passe é feita nas Lojas SMTUC, mediante a entrega dos seguintes documentos: Declaração de Residência com validade de 6 meses, devidamente preenchida e autenticada pela Junta de Freguesia; Destacável corretamente preenchido, com indicação do mês em que se pretende efetuar o carregamento; Apresentação do passe da outra operadora com o respetivo comprovativo de carregamento.

APOSENTADO MUNICIPAL Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Ser Aposentado Municipal, comprovando o direito de acesso através de documento comprovativo da sua situação a emitir pelos serviços respetivos.

FUNCIONÁRIO MUNICIPAL Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) São beneficiários do Passe “Funcionário Municipal” os trabalhadores da Câmara Municipal de Coimbra e beneficiários CEI e CEI+ e estagiários em regime profissional, trabalhadores dos SMTUC e da AC, Águas de Coimbra, E.M., comprovando o direito de acesso através de documento comprovativo da sua situação a emitir pelos serviços respetivos.

PASSE BEM Validade até um máximo de 7 dias a partir da data da emissão do cartão de suporte (ou da data do início do evento). Os interveniente em eventos em que o pedido da entidade organizadora, para atribuição deste passe, foi deferido pela CMC. O pedido deverá ser entregue com uma antecedência mínima de 15 dias sobre a data do evento. A entidade organizadora entrega aos SMTUC, com a antecedência mínima de 5 dias sobre a data do evento, listagem nominal dos intervenientes e os SMTUC entregam e faturam à entidade organizadora a totalidade dos títulos de transporte emitidos, sendo a entidade organizadora responsável pela sua distribuição.

CENTRO HISTÓRICO Apresentação do documento de identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão) Validade durante 12 meses contados a partir da data da emissão do respetivo cartão de suporte. Os Munícipes recenseado nas antigas freguesias de Almedina, de São Bartolomeu ou da Sé Nova e seus descendentes menores de idade (com residência comum).

CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO BILHETE ENTIDADE Condições a estabelecer em protocolo celebrado entre a entidade e os SMTUC.

Condições de utilização do cartão Coimbra conVIDA 1. O cartão a que se referem as presentes condições de utilização, é emitido pelos Serviços Municipalizados de Transportes Urbanos de Coimbra (SMTUC) em nome do proponente, pessoa singular com a qual contrata a respetiva emissão, mediante o pagamento do serviço de personalização, e se responsabiliza pela sua utilização e cumprimento das presentes condições gerais, bem como pela veracidade dos dados nele constantes, doravante designado por titular.

2. O direito ao transporte é definido pelo título de transporte adquirido, nomeadamente no que respeita ao período, e todas as demais condições de utilização do título de transporte definido no registo eletrónico do cartão.

3. O cartão é pessoal e intransmissível, sendo dotado de tecnologia sem contacto, com software e segurança incorporados em “chip eletrónico”.

4. O cliente é o único responsável pela conservação e correta utilização do cartão, considerando que:

4.1 O cartão possui um “chip” e uma antena, cujo bom funcionamento depende essencialmente de cuidados de conservação. O seu titular compromete-se a garantir os cuidados básicos, nomeadamente não o sujeitando a torções ou dobragens, altas ou baixas temperaturas, efeitos elétricos ou eletromagnéticos, raspagens, níveis de humidade elevados, ou todo e qualquer mau trato, que os SMTUC considerem danoso;

4.2 O cartão tem validade de 5 (cinco) anos e um prazo de garantia de 2 (dois) anos, contado a partir da data de emissão. Durante o período de garantia, os SMTUC obrigam-se a proceder à sua substituição gratuita, nos casos de não funcionamento por motivo de avaria. Para este efeito, não são considerados os cartões que apresentem danos visíveis;

4.3 Terminado o prazo de garantia, o custo de substituição é sempre suportado pelo cliente, mediante o pagamento do valor aprovado no tarifário em vigor, sendo ainda da sua responsabilidade o custo de substituição do cartão que, mesmo não estando avariado nem fora do prazo de garantia, se encontre deteriorado, designadamente por não se encontrarem legíveis quaisquer dos elementos impressos de identificação do titular e/ou do cartão. Sempre que seja possível confirmar o carregamento do cartão, os SMTUC procedem à sua transferência, sem custos adicionais.

5. É obrigatória a validação do cartão, através da aproximação ao equipamento eletrónico existente, que permite verificar o seu conteúdo e validade, tomando em conta:

5.1 Sempre que o validador emita uma mensagem de não-aceitação da validação, deve o cliente apresentar o “Talão Comprovativo” que comprove o carregamento do título;

5.2 Na ausência do documento referido no ponto anterior, o cliente tem que adquirir um “Bilhete de Substituição” (de valor correspondente ao “Bilhete de Motorista”);

5.3 Em ambas as situações, o cliente deve dirigir-se a uma Loja SMTUC, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, para averiguar o estado do seu cartão;

5.4 Se o cartão não aparentar danos visíveis, ser-lhe-á restituída a importância paga, correspondente ao “Bilhete de Substituição” e justificando-se, será emitido novo cartão, em observância ao disposto nos pontos 4.2 e 4.3;

5.5 Caso o cliente não se dirija a uma Loja SMTUC no prazo indicado em 5.3, o cartão transita para uma “lista negra”, impossibilitando a sua utilização/validação a partir dessa data. Neste caso, o cliente terá que solicitar novo cartão numa Loja SMTUC, efetuando o pagamento do respetivo valor de emissão, de acordo com o tarifário em vigor;

5.6 Sempre que solicitado, é obrigatória a apresentação do cartão aos motoristas e agentes de fiscalização. Caso não o faça, será considerado para todos os efeitos, como passageiro sem título de transporte válido.

6. Em caso de perda ou extravio do cartão, o cliente deverá no mais curto espaço de tempo:

6.1 Comunicar tal facto numa Loja SMTUC, em impresso próprio para o efeito, para evitar o seu uso indevido;

6.2 Requisitar novo cartão e proceder ao pagamento do valor correspondente, de acordo com o tarifário em vigor. Comprovando-se, será reposto o respetivo carregamento.

7. Os SMTUC reservam-se no direito de reter o cartão, em caso de ilícita ou inadequada utilização, bem como nos demais casos previstos na Lei.

8. Os SMTUC não se responsabilizam pelos prejuízos que resultem de demora, paragem ou interrupção de circulação nas linhas, mudanças de serviço, diminuição de veículos e alteração de carreiras, em caso de greve ou por motivos de força maior.

9. Os SMTUC reservam-se o direito de alterar as presentes condições de utilização, mediante aviso prévio, divulgado através do seu website e nas Lojas SMTUC.

10. Os SMTUC garantem a confidencialidade dos dados recolhidos, de acordo com a legislação em vigor (Lei da Proteção de Dados Pessoais), e a sua utilização apenas para os fins a que se destinam.

Condições de utilização do cartão Viagem conVIDA Características Este cartão foi criado a pensar nos clientes que utilizam os transportes dos SMTUC com menos frequência e permite o carregamento do título que melhor se adequa às suas necessidades. Possui incorporado um chip e uma antena e funciona por aproximação ao validador sem necessidade de contacto. Neste cartão podem ser carregados títulos de transporte do mesmo tipo, podendo, no entanto, ser carregados novos títulos, sempre que o cliente o pretenda. É recarregável com 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 e 11 viagens, títulos de 1 dia e viagens com estacionamento.

Processo de Validação Basta aproximar o cartão do validador que emitirá um sinal sonoro e luminoso: se o título está válido emitirá um sinal sonoro curto e luz verde; se não estiver válido emitirá um sinal sonoro prolongado e luz vermelha. O cartão só pode ser validado por uma pessoa.

Validade Este cartão tem validade de um ano após aquisição, sendo recarregável durante este período. Expirado o prazo de validade do cartão, o Sistema não permite efetuar mais nenhum carregamento mas o cliente ainda pode utilizar as viagens existentes. Assim, após a validade de um ano o cliente terá de proceder à troca do cartão numa Loja SMTUC e pagar o valor de 0,50€. Se o mesmo ainda tiver viagens estas serão transferidas para o novo suporte.

Consulta do saldo dos cartões Sempre que o cliente aproxima o cartão do validador poderá saber quantas viagens ainda tem disponíveis. Esta informação também pode ser obtida em qualquer Loja SMTUC, Agentes Autorizados e oportunamente em outros locais.

Onde adquirir e carregar/recarregar O cartão tem o preço de 0,50€, podendo ser adquirido e carregado ou recarregado nas Lojas SMTUC e Agentes Autorizados.

Cartões danificados i) Em caso de erro de validação do cartão no validador e do mesmo não apresentar danos visíveis, o cliente deverá pagar o bilhete de substituição no valor de 1,60€ e dirigir-se a uma das Lojas SMTUC para trocar o cartão. Esta troca será gratuita, caso o cartão se encontre ainda dentro do prazo de validade (um ano após aquisição), ou pelo valor de 0,50€ caso o prazo de validade já tenha expirado. As viagens existentes são transferidas para o novo cartão e o cliente é reembolsado do valor de 1,60€, descontando-se a respetiva viagem.

ii) Em caso de erro de validação do cartão no validador e do mesmo apresentar danos visíveis, deverá o cliente pagar o bilhete de motorista no valor de 1,60€ e dirigir-se a uma das Lojas SMTUC para trocar o cartão pelo valor de 0,50€. As viagens existentes são transferidas para o novo cartão, no entanto, o cliente não é reembolsado do valor de 1,60€.

Condições de acesso e utilização do bilhete Entidade Condições a estabelecer em protocolo a celebrar entre a entidade e os SMTUC

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