FAQ

Os títulos intermodais já estão disponíveis desde 1 de janeiro de 2026 no SMTUC e MetroBus. A partir de 1 de outubro de 2026, a utilização intermodal é alargada à CP e ao SIT Metropolitano.

A utilização depende do título e do âmbito territorial adquirido. A partir de 1 de outubro de 2026, os títulos intermodais abrangem as redes SMTUC, MetroBus, CP e SIT Metropolitano nos 19 municípios da Região de Coimbra.

Não. O cartão MOVE-C não está associado a um operador específico. Pode ser utilizado nos diferentes operadores aderentes, de acordo com o título carregado e o respetivo âmbito territorial. Existem cartões de papel para títulos ocasionais e cartão rígido personalizado para títulos mensais ou anuais.

Sim. Os cartões de passe dos SMTUC, Coimbra ConVIDA, estão preparados para o carregamento de títulos intermodais.

Existem dois suportes: cartão de papel recarregável, válido por 1 ano desde a compra, para títulos ocasionais; e cartão rígido, personalizado e recarregável, válido por 5 anos desde a compra, para títulos mensais ou anuais.

Não. Para a personalização do Cartão Move-C, basta apresentar o Cartão de Cidadão. A fotografia e os dados pessoais necessários são transferidos diretamente para o sistema Move-C.
Esta situação aplica-se apenas à emissão de cartões personalizados.

Clientes menores: quando a fotografia constante do Cartão de Cidadão é de bebé ou não permite uma correta identificação do titular, o requerente deverá dirigir-se presencialmente a um ponto de atendimento para a emissão do cartão.

Para clientes com outros documentos de identificação: os clientes que sejam titulares de outro documento de identificação, nomeadamente Passaporte, Autorização de Residência ou outro documento equivalente, deverão efetuar a emissão exclusivamente de forma presencial, pelo próprio requerente.

O passe municipal custa 30 €, o intermunicipal 35 € e o regional 40 €. No caso de não possuir um cartão Coimbra ConVIDA, MOVE-C ou MOVE-C SIT Metropolitano válido, acresce 6 € pela aquisição do cartão de suporte.

Existem bilhetes de 1, 3 e 7 dias:

• 1 dia — 5 € municipal, 7,50 € intermunicipal e 15 € regional;
• 3 dias — 10 €, 15 € e 20 €, respetivamente;
• 7 dias — 15 €, 22,50 € e 30 €, respetivamente.

Após a primeira validação, são válidos durante 24, 72 ou 168 horas, conforme o título adquirido.

Sim. O Bilhete Municipal custa 1 € e permite viagens com transbordos ilimitados durante 90 minutos no município selecionado; o Intermunicipal custa 2 € e permite viagens com transbordos ilimitados durante 120 minutos em dois municípios contíguos; o Regional custa 3 € e permite viagens com transbordos ilimitados durante 150 minutos em toda a Região Metropolitana de Coimbra.

Sim. Aplicam-se os descontos previstos na legislação em vigor, para os seguintes beneficiários: Passe Gratuito para jovens até aos 23 anos, inclusive até ao mês em que completa 24 anos, com extensão a determinados cursos de ciclo integrado; Antigos Combatentes residentes dentro da CIM Região de Coimbra e beneficiários do Circula PT. (Circula PT A (50%) e Circula PT B (25%)).

Deve ser consultada a informação mais recente dos operadores para outros descontos.

Deve dirigir-se a uma loja SMTUC e solicitar o carregamento do passe intermodal para o(s) município(s) pretendido(s). Esta deslocação é necessária apenas na primeira ativação; posteriormente podem ser utilizados os meios automáticos disponíveis.

Deve dirigir-se a uma loja do SIT Metropolitano e solicitar o carregamento do passe intermodal para o(s) município(s) pretendido(s). Esta deslocação é necessária apenas na primeira ativação; posteriormente podem ser utilizados os meios automáticos disponíveis.

Sim, se pretender aderir à intermodalidade. O passe Verde é exclusivo dos comboios CP, segundo as condições do operador. Para utilizar a intermodalidade deve adquirir um cartão MOVE-C e o título correspondente. O primeiro carregamento deve ser efetuado numa bilheteira física dos SMTUC ou SIT Metropolitano.

Os portadores destes cartões devem dirigir-se a uma loja Metro Mondego em Miranda do Corvo ou Lousã, ou à loja da Portagem dos SMTUC em Coimbra, para trocar o cartão antigo pelo atual. A troca é gratuita mediante apresentação do cartão antigo válido, e terá de o entregar. Para uma primeira adesão ao MOVE-C, o cartão custa 6 €. Deve apresentar o Cartão de Cidadão.

Se já possui um passe MOVE-C ou Coimbra conVIDA que permite viajar no Metro Mondego e SMTUC, não necessita de fazer nada. Se possui um passe SIT e outro para Metro Mondego/SMTUC, deve entregar o passe SIT e utilizar apenas o outro, que passará a permitir viajar em toda a região. Jovens com 23 anos fora da Região de Coimbra devem optar pelo passe gratuito que pretendem utilizar, tendo direito apenas a um passe gratuito.

Pode Consultar a página da rede de postos de vendas das operadoras.

SMTUC https://www.smtuc.pt/locais-de-venda/

Metro Mondego: https://www.metromondego.pt/pt/travel

SIT Metropolitano https://sit-regiaodecoimbra.pt/pontos-de-venda/

Nos postos de atendimento dos SMTUC, o carregamento para o mês seguinte pode ser efetuado a partir do dia 23, inclusive. Até ao dia 22, os carregamentos correspondem ao mês em curso.

Nas restantes operadoras, o carregamento para o mês seguinte pode ser efetuado a partir do dia 25, inclusive. Até ao dia 24, os carregamentos correspondem ao mês em curso.

Sim. A validação é obrigatória antes do início de cada viagem. Deve também validar quando muda de linha ou de operador. A validação na operadora Metro Mondego pode ser efetuada, no máximo, 10 minutos antes do início da viagem.

Nos autocarros SMTUC e SIT Metropolitano, deve validar o título de transporte, nos validadores à entrada do veículo. No MetroBus, nos validadores das estações, no exterior; na CP, o título é apresentado ao agente fiscalizador/ revisor para validação.

Sim. Todos os títulos e cartões Coimbra conVIDA, MOVE-C, Viagem conVIDA, devem ser validados, incluindo os passes mensais, para efeitos de controlo e fiscalização. A não validação pode dar origem às sanções legais aplicáveis.

Sim. Existem títulos monomodais dos operadores, limitados e EXCLUSIVOS à respetiva rede e condições específicas.

Sim. Desde que o cartão esteja com o carregamento válido de títulos intermodais.

Deve apresentar o comprovativo de carregamento e dirigir-se posteriormente a uma loja para verificação e resolução da situação.

Deve comunicar presencialmente a perda ou extravio numa loja, para anulação do cartão. Depois pode solicitar um novo cartão, pelo valor em vigor, e pedir a transferência dos títulos carregados.

O bilhete de transporte cumpre a obrigação de emissão de fatura a bordo. Os SMTUC podem emitir uma fatura certificada com NIF mediante pedido para atendimento@smtuc.pt, acompanhado dos bilhetes originais.

Não. A Tarifa de Bordo é válida exclusivamente para a viagem em que é adquirida.

Para recuperar um objeto perdido nos SMTUC, deve contactar diretamente os serviços através do telefone geral 239 801 100.

Caso tenha sido noutra operadora deve reclamar os objetos perdidos nas lojas físicas das operadoras que frequentou.